水乡柔情是浙江，丘陵险阻也是浙江，浙江省山地丘陵占比高达74.63%，在这里，光伏发电技术被广泛应用。为确保电站安全稳定运行，许多正泰智维的运维人员长期驻守山区，默默付出。

近日，正泰智维东部区域联合流程运营部组成走访团队，深入一线，开启了探访山区电站之旅，去聆听来自大山深处坚守者的声音。

山上生活单调且艰苦，但驻守员工依旧兢兢业业，每日穿着安全服穿行巡检，及时处理各类故障，为萧瑟的山区冬景增添一抹亮色。

深入一线，倾听员工心声

为更好了解驻守员工的实际困难和问题，走访团队对员工进行慰问和关心，展开深度交流，听到了“山上风大雨多，公司统一的劳保用品不能很好地抗风防寒”、“系统流程繁琐，调整后现场不能及时感知”、“技术支持响应延迟”等诸多生活和工作上的反馈。

在仔细聆听完大家的诉求后，走访团队给出相关建议，并表示会安排专人负责专项跟踪落实解决，增强职能部门与一线员工间的协同，让双方更加理解、支持彼此的工作，最大程度上减轻驻守员工的负担，帮助大家以饱满的状态投入到工作中。

座谈会结束后，走访团队将带来的慰问品发放给驻守员工，以此表达对坚守山区同事的感谢和关心。

情系一线，现场技术赋能

除了为驻扎在山区的同事送温暖，走访团队还带来了专业的技术团队。田峰主管和牛月东主管作为探访团队中的核心技术骨干，为驻守员工带来了专业的技术指导服务。

技术团队实地查看了电站各项安全防范措施的落实情况，协助电站员工对设备、系统进行检查和维修，针对具体的问题对进行了培训指导，提升了驻守员工的技术水平。

群山巍巍，林海苍茫，山区电站将面临一年一度的严冬考验，但正泰智维的绿能管家们有信心有能力，绘出更加壮美的山水画卷！

后续，公司运营保障团队也将继续走访更多电站，倾听来自一线的声音，开启持续的、多种形式的互动和探访，为客户提供更加优质、更全面、更高效的运维服务！